Podpora Safetica
Přestože se řešení Safetica snadno instalují, konfigurují a používají, uvědomujeme si, že občas můžete potřebovat pomoc. Nabízíme nejlepší technickou podporu, která vám pomůže dosáhnout vašich cílů a úspěchů s řešením Safetica. Pokud byste si rádi vyhledali odpovědi sami, využijte naši znalostní databázi.
Znalostní databáze
Chcete vědět, jak řešit nejčastější problémy? Co znamenají výstrahy? Pokud hledáte odpovědi na své otázky, začněte zde.
eLearning
Chcete se o řešeních Safetica učit postupně? Vyberte si kurz a zjistěte, co znamenají výrazy ztráta dat a ochrana před vnitřními hrozbami.
Standardní podpora
Pokud nemůžete najít řešení svého problému ve znalostní databázi, vytvořte níže ticket s vaším konkrétním dotazem.
Profesionální služby
Nabízíme komplexnější služby, jako je implementace, kontrola stavu, spolupráci s naším Customer Success Managarem nebo poradenství.
Více informací o našich profesionálních službách najdete tady
Chci kontaktovat podporu Safetica
5*podpora, kterou naši klienti oceňují
Nejlepší podpora vůbec, udělali všechny nezbytné kroky ke spokojenosti zákazníka a jsem si jistý, že dokonce překročili svůj normální pracovní rozvrh, aby nám pomohli. Zvláště když svolali lidi, aby nám narychlo pomohli (SQL Admin, který v té době pracoval z domova, pokud mě paměť neklame). Celkově bych si přál, aby každý tým podpory zákaznických služeb pracoval jako oni.
Christos Tsoulfas
Safetica má ten nejlepší tým podpory, se kterým jsem měl možnost pracovat.
Vu Tran
Právě jsem měl možnost zažít ten nejlepší zákaznický servis vůbec. Jste pokaždé rychlí a efektivní.
Chetan Mhala
EU: +420 511 205 225 | 8 – 17 hodin